【 販売業社名 】　　　株式会社 竹内ビロード工業　　　　　　　　【 会社概要 】⇒
【 運営統括責任者 】 竹内 康博　（営業本部 統括室）
【 所在地 】 〒916-1116　　福井県鯖江市川島町２９−４３
　　　　　　　　　　　　Tel： ０７７８−６５−０４５９
　　　　　　　　　　　　Fax： ０７７８−６５−３０４５
　　　　　　　　　　　　E-Mail： info@velvet-goods.com

1. 越前塗りケースは、オーダーフォーム（ご注文）から、ネットご注文の送信をお願いします。
   
   または、ＦＡＸ (0778-65-3045) からのご注文も承りますので、どうぞ ご注文くださいませ。
   
   
2. オーダーメールによるご注文をいただきますと、当社より確認メールを送信いたします。
   
   確認メールの発信時にアンチウィルスソフトによるスキャンを実施しています。　【 安 心 】
   
   もし、ご注文に誤りがある場合は、即時に返信メールをお願いいたします。
   
   
3. ご注文は年中無休 ２４時間受付しております。
   
   土・日・祝日・年末年始は、商品の出荷及びメールの返信をお休みさせていただいております。

• 商品のお届け先は、日本国内に限らせていただきます。
  
  なお、商品価格は「税別価格（本体価格）」と「税込価格」を併記しております。
   
• 商品の合計金額１万円（税込み）以上 お買い上げのお客様へは、
  
  送料を 無料サービス いたします。
   
• 商品の表示価格は日本円、通常 送料は下記のとおり ご負担お願します。
  

  〔 送料が、別途￥６６０円 (税込み) 掛かりますので、ご負担ください。
  　 尚、北海道、沖縄等諸島・他遠隔地域 につきましては、送料 ￥１,４００円 (税込み)/ 個 の
  　 ご負担をお願いします。〕

  　

  【 ビロクリーンＭ 】につきましては、
  　◎ 先払い振込みのお客様へは、全国一律 送料￥５２０円/4個まで のご負担で全国発送致します。
  　○ ５個以上の まとめ買いのお客様は、
  　　　送料￥６６０円（北海道、沖縄・遠隔諸島以外の地域）の方がお得になります。

  
  

  〈 オーダーメール後の確認メールに、別途送料を ご連絡いたします。〉
   

○○○

• 代金引替え〔商品のお届け時に〕：　《 商品と代金の引き換えなら、より安心です。》
   

運送便は、クロネコ宅急便、または 佐川急便により商品の配達と集金をいたします。
沖縄・遠隔諸島地区へは、ゆうパックによる商品の配達と集金となります。
 

商品のお届け時に現金でお支払いください。〔 代引き手数料 ＝ 無 料（ 当社負担 ）〕
 

ただし、商品代金の合計が ￥２,２００円(税込)未満の場合は、
お客様ご負担にて お願いします。〔 代引き手数料 ＝ ￥３３０円(税込) 〕
 

その他、商品のお届け時に デビットカードや、クレジットカードのご利用も可能です。
 

カードをご使用になる場合は、配達当日に 運送会社（クロネコ宅急便、佐川急便）より
事前連絡がありますので、その時にお申し付けください。〔 カード決済手数料 ＝ 無 料(当社負担) 〕
 

なお、お客様の目の前でのカード処理となりますので、安心 です。
 

◎ カード番号をネットで入力するのはちょっと…というお客様には、最適！
　　〔 ＳＳＬ対応といえどもネット上では、決して安心できません。 〕
 

（申し訳ありませんが、遠隔離島のお客様は、カードご利用の対象外です。）
　　遠隔離島へは、ゆうパックによる配達・集金となります。
 

◎ 安心できる、商品受け取り時の 後払いシステムです。

　 出荷前に 代金の振り込みや、カード番号を 要求することはありません。

  【 取扱いクレジットカード／クロネコ宅急便 】（ 計１３社 ）　　　　　　　　

　＜※ 商品のお届け時にご使用できるカードの種類＞

【 取扱いクレジットカード／佐川急便 】（ 計２０社 ）　　　　　　　　

　＜※ 商品の配達時にご利用できるカードの種類＞

 

• 振込み〔 先払い 〕：　《 プレゼント・贈り物などギフトの時に 便利です。》
   

【 振 込 先 】　(1) ＰａｙＰａｙ銀行（ネット間 振込み）　　　

　　　　　　　　　(2) ゆうちょ銀行・郵便局 「ぱ・る・る」（全国窓口）
 

恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。
 

　〔※ (1)お客様が ＰａｙＰａｙ銀行からの振込みですと、手数料がお得です。〕
 

　〔※ (2)お客様が「ぱ･る･る」等の口座を開設している場合には、『電信振替』 手数料となり、
　　　　（パソコンやケイタイ・モバイル、電話・ＦＡＸをご利用しての「電信振替」も可能です。）
　　　　ゆうちょ銀行・郵便局へ現金の振込みは、『電信払込み』 手数料になります。〕
 

　　　＜※ 振込み手数料がタダになる。しかも手数料が安けりゃ おこずかいに !! ＞
☆ 振込み お支払いのお客様には、￥３３０円のキャッシュバック（値引きサービス）します。
　　　　（ お買い上げ商品代金の合計が ￥２,２００円(税込)以上の場合のみとさせていただきます。）
 

・ ビロクリーンＭを ご注文のお客様には、別サービスも あります。
　　（ なんと、全国一律 送料 は ￥５２０円/4ｹｰｽまで　↑↑↑ ）
 

● 商品の発送は、ご入金確認後７日以内にさせていただきます。
　　　　　　　　《 最短で、確認後 当日発送いたします 》
 

振込先のご案内は、ご注文後の確認メールにて ご連絡させていただきます。
 

◎ お届け先へのお荷物到着が確認できる着荷確認サービスも ございます。【 安 心 】

 

＜ お客様の振込みシミュレーション ＞

■ お客様が ＰａｙＰａｙ銀行に口座をお持ちの場合 　　◎ ネット間振込みをご利用できます。 　　　(1) https://www.paypay-bank.co.jp/からログインします。 　　　　　振込み先名に弊社の口座名と口座番号をご記入してお振込みお願いします。 　　　　　振込先の詳細情報は、ご注文後の確認メールにて ご連絡させていただきます。 　　　(2) https://login.japannetbank.co.jp/cgi-bin/JNBPAY?PAY_ID=M0kAdeYM3eVIRMrBdDvz 　　　　　からログインします。受取人名が、弊社「カ）タケウチビロ−ドコウギヨウ」であることを必ずご確認ください。 　　　　　振込み先名のご指定をせずに弊社宛てにお振込みできます。 　　　　　 ※ ただし、振込み人名称（お客様の口座名義）の変更はできません。　　　　　　　　　　　 ■ お客様が 郵貯「ぱ･る･る」等の口座をお持ちの場合 　　◎ ネット利用による口座間送金（電信振替）振込みができます。 　　　 （※ ゆうちょダイレクト/インターネットサービス・他の申し込み手続きが必要です ） 　　　受入れ口座番号欄に弊社の口座番号をご記入してお振込みお願いします。 　　　また、受入れ明細送付は「送付なし」で結構です。（注意；「送付あり」は有料です） ■ お客様が ＰａｙＰａｙ銀行・郵便貯金に口座をお持ちでない場合 　　・ 最寄りの郵便局の窓口、またはＡＴＭから現金お振込みをお願いします。 　　・ 最寄りの銀行の窓口、またはATMから現金お振込みをお願いします。

 

• クレジットカード払い〔商品ご注文時に〕：　《 プレゼント・贈り物などギフトの時に 便利です。》
   

クロネコＷｅｂコレクトの決済システムを利用しています。　　　　　
（※ ネットコンビニ決済は ご利用いただけません。）

ご注文完了後に、カードお支払い決済としましてヤマト運輸（ﾔﾏﾄﾌｨﾅﾝｼｬﾙ）関連の
お支払い手続きをお願いいたします。

◆ カード決済お支払い連絡通知を、ご注文後の確認メールにて ご連絡させていただきます。

ヤマト運輸（ﾔﾏﾄﾌｨﾅﾝｼｬﾙ）関連のカード決済お支払い連絡通知＜クロネコWebコレクト＞は、
【 ベルベットグッズ.com／会社名：(株)竹内ビロード工業 】より ご注文後に
お客様へ「お支払い手続き案内メール」が届きますので、お支払い手続きをお願いします。

カード決済サービス料は、無料サービス（当社負担）いたします。

商品の発送は、カード決済処理の完了後の商品出荷となります。
　　　　　　　　《最短で、確認後 翌営業日発送》

◎ お届け先へのお荷物到着が確認できる着荷確認サービスも ございます。【 安 心 】

（申し訳ありませんが、遠隔離島のお客様は、クレジットカードご利用の対象外です。）
　　遠隔離島へは、ゆうパックによる配達・集金となります。
 

◎ お手軽な 商品ご注文時の カード払いシステムです。

【 取扱いクレジットカード／クロネコ宅急便 】（ 計１３社 ）　　　　　　　　

　＜※ 商品ご注文時にご利用できるカードの種類＞

 

• 電子マネー払い、ネットバンキング〔商品ご注文時に〕
   

クロネコＷｅｂコレクトの決済システムを利用しています。　　　　　
（※ ネットコンビニ決済は ご利用いただけません。）

ご注文完了後に、電子マネーお支払い決済としましてヤマト運輸（ﾔﾏﾄﾌｨﾅﾝｼｬﾙ）関連の
お支払い手続きをお願いいたします。

◆ 電子マネー決済お支払い連絡通知を、ご注文後の確認メールにて ご連絡させていただきます。

ヤマト運輸（ﾔﾏﾄﾌｨﾅﾝｼｬﾙ）関連の電子マネー決済お支払い連絡通知＜クロネコWebコレクト＞は、
【 ベルベットグッズ.com／会社名：(株)竹内ビロード工業 】より お客様へメールが届きます。

各手数料を無料サービス（ 当社負担 ）いたします。
ただし、商品代金の合計が ￥２,２００円(税込)未満の場合は、
お客様ご負担にて お願いします。〔 手数料 ＝ ￥１５０円(税込) 〕

（申し訳ありませんが、沖縄・遠隔離島のお客様は、当サービスご利用の対象外です。）
　　沖縄・遠隔離島へは、ゆうパックによる配達・集金となります。

【 取扱い電子マネー／クロネコ宅急便 】（ 計５種 ）　　　　　　　　

　＜※ 商品ご注文時にご使用できる電子マネーの種類＞

【 取扱いネットバンキング／クロネコ宅急便 】（１種類）　　　　　　　　

　＜※ 商品ご注文時にご使用できるネットバンキングの種類＞

 

○○○

• お届け日数：
   

  ＜代金引換え＞の場合　（お客様の出荷希望日指定が無い場合）
   

  ご注文をお受けしてから原則として１週間以内に商品をお届けします。
   

  最短では、ご注文の翌営業日発送で商品をお届けしますが、
   

  在庫状況により配送の遅れる場合や、品切れ（オーダーストップ）の場合には、
   

  Ｅメール またはＦＡＸ にてご連絡いたします。
   

  　なお、ご注文をお受けした時の確認メールで商品の出荷予定日をご連絡いたします。
   

  商品の配達当日には 佐川急便（配達運送ドライバー）より事前連絡があり、
   

  お客様への配達時間のご都合を お聞きします。
   

  　また、配達日に関するご希望・ご要望などがあれば ご相談ください。
   

  遠方配達先への翌日配達など ご要望に応じられない場合もありますが、
   

  ご注文オーダー時のコメント通信欄に ご要望記入をお願いします。
   

  お客様への返信確認メールにて ご返答差し上げます。
   

  　沖縄・遠隔離島へは、ゆうパックによる配達となりますので、
   

  配達時間の指定ができますが、事前連絡はありません。
  午前（9：00〜12:00）、午後（13:00〜16:00）、夕方（17:00〜19:00）、夜間（19:00〜21:00）
   

  ご注文をお受けした時の確認メールに商品の出荷予定日をご連絡いたします。
   

  ＜振込み（先払い）、クレジットカード払い等＞の場合　（お客様の出荷希望日指定が無い場合）
   

  ご入金や決済処理確認後に原則として１週間以内に商品をお届けします。
   

  なお、ご入金・決済処理確認後の連絡メールで商品の出荷予定日をご連絡いたします。
   

○○○

• 注文キャンセル：
   

原則としまして、商品発送手続き後のお客様ご都合による注文キャンセルは、
 

受付けておりません。あらかじめご了承ください。
 

• 不良返品期限：
   

返品・交換は、商品到着後１週間以内にお願いします。
 

原則としまして、お客様ご都合による返品・交換はお断り致します。
 

• 不良交換：
   

別途交換商品を送付しますので、交換返品商品は当社までお返しください。
 

同一価格商品の商品交換の場合には、
 

取替え交換商品には商品代金の請求が発生しませんが、
 

返品商品の代金はお返ししません。
 

価格の異なる商品の場合は、取替え交換商品も商品代金をお支払いください。
 

この場合、返品商品の代金はお返しします。
 

必ず弊社まで、返品に関するご一報をお願いいたします。
 
 

• 返送方法：
   

当社の理由による返送料は、当社が負担しますので［着払い］としてください。
 

また、商品に同封の［仕入れ伝票］に返品数量及び返品理由をご記入の上、
 

必ず商品に添付してください。添付がなければ返品に応じることができません。
 

必ず弊社まで、返品に関するご一報をお願いいたします。
 

ご連絡無しの返品には応じることができません。
 

• 返金の方法：
   

商品に同封の［仕入れ伝票］の振込先記入欄に郵便局口座番号または、
 

ご希望の金融機関の口座番号を明記ください。
 

ご指定の口座にご返金させていただきます。［手続き後　要３週間程］
 

• 返品のお断り：
   

お客様のご都合による商品の返品・交換の場合や、
 

一度ご使用になられた商品・お客様の責任でキズや汚れが生じた商品、
 

商品到着後８日以上経過した商品についての返品はお受けできません。
 

• ご返送先：
   

〒９１６−１１１６　福井県鯖江市川島町２９−４３
 

（株） 竹内ビロード工業　　商品販売課　宛
 

　　　Ｔ Ｅ Ｌ ；　０７７８−６５−０４５９

○○○

• Ｔ Ｅ Ｌ ；　０７７８−６５−０４５９　　〔 平日の ａｍ９：００〜ｐｍ５：００ （土日・祝休日以外） 〕
   
• Ｆ Ａ Ｘ ；　０７７８−６５−３０４５　　〔 終 日 受付 〕　　　　　　　　　　　【 会社概要 】⇒
   
• Ｅ-mail ；　shop88@velvet-goods.com を ご利用ください。〔 終 日 受付 〕